NIP: 884-209-94-57, nr Regon: 891552985.
2. Zawartość sklepu internetowego proGSM nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy i nie może być podstawą roszczeń. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym proGSM.pl są wartościami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny produktów nie zawierają kosztów transportu towaru do odbiorcy końcowego. Koszt ten jest doliczany podczas składania zamówienia. Kupujący może wybrać dogodną dla siebie formę przesyłki zawartą w formularzu zamówienia.
5. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia zamówienia przez obsługę sklepu. Sklep proGSM zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
6. Zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia w sytuacji, gdy podana cena lub ilość towaru będzie nieprawidłowa w skutek błędnego działania systemu teleinformatycznego.
7. Towary w dziale "Promocje" są ograniczone ilościowo. Realizacja zamówień zawierających takie towary odbywa się w kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów.
8. Do każdej przesyłki dołączamy dokument zakupu (paragon lub fakturę VAT) oraz wymagane przepisami instrukcje.
9. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu realizacji zamówienia. Dokonanie zmian jest możliwe poprzez:
* kontakt telefoniczny: +48 74/853 00 00
* wysłanie listu pocztą elektroniczną e-mail na adres: sklep@progsm.pl
10. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) kupujący będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni od dnia dostarczenia towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
11. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie sklepu proGSM. Poprawnie złożone zamówienie zawiera wszystkie niezbędne dane:
* dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego, odbiorcy i płatnika
* NIP w przypadku zakupu na firmę
* co najmniej jedną pozycję określonego towaru wraz z ceną
* sposób płatności
* koszty transportu
12. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych w tym zwłaszcza numeru telefonu.
13. Przyjęcie zamówienia poprzedza jego weryfikacja, w ramach, której ustalane są indywidualne szczegóły dostarczenia przesyłki. Weryfikacja odbywa się telefonicznie lub poprzez pocztę e-mail. Wszelkie opłaty związane z zamówieniem moga byc realizowane po otrzymaniu stosownego maila potwierdzającego realizację.
14. Jeżeli weryfikacja nie nastąpi w deklarowanym czasie, może to oznaczać, że umieszczone przy składaniu zamówienia dane były błędne. W takiej sytuacji obowiązek skontaktowania się ze sklepem proGSM.pl leży po stronie klienta. Brak takiego kontaktu w przeciągu 2 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia skutkuje anulowaniem zamówienia.
15. Klienci, którzy podadzą adres e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną, a każde poprawnie złożone zamówienie jest potwierdzane automatycznie wysyłanym listem poczty elektronicznej e-mail na adres zamawiającego.
16. Należności za zamówione towary regulowane są przy odbiorze - pobranie, w formie przedpłaty, przelewem na konto lub za pośrednictwem płatności elektronicznych Paynow, Tpay. Do kwoty zamówienia doliczone są opłaty związane z obsługą płatności zgodne z cennikiem danego dostawcy usług.
17. Należność w formie przedpłaty należy uregulować przelewem na konto firmy proGSM:
proGSM Radosław Pasek
BRE Bank S.A.
27 1140 2004 0000 3502 3674 2973
18. Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer zamówienia (wyświetlany po jego złożeniu).
19. Zamówienie zostaje skierowane do realizacji po weryfikacji odbiorcy lub w przypadku przedpłaty w momencie wpływu środków na konto firmy proGSM.
20. Zamówione towary są wysyłane bezzwłocznie od momentu weryfikacji zamówienia lub daty zaksięgowania zapłaty na koncie proGSM (w przypadku przedpłaty).
21. W przypadku braku towaru w magazynie, klient zostanie poinformowany o związanym z tym wydłużeniu czasu lub odmowie realizacji zamówienia telefonicznie lub pocztą elektroniczną (czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych).
22. Zamówione Towary są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej Kolporter Express, UPS, DHL, InPost-Paczkomaty 24/7 oraz Poczty Polskiej. Firma proGSM nie wysyła towaru za pomocą Poczty Polskiej w przypadku zamówienia towaru na kwotę wyższą jak 200 zł. Jest to możliwe tylko po wcześniejszych ustaleniach i wiąże się z dodatkowymi opłatami ubezpieczenia przesyłki.
Koszty wysyłki kurierem firmy Kolporter Express, UPS, DHL:
Przelew na konto - 22 zł, produkty LARGE (zmywarki, lodówki, itp - min. 80 zł za sztukę)
Za pobraniem - kwota zostaje wyliczona automatycznie w trakcie zakupu, ale nie mniej jak 30 zł (nie dotyczy LARGE)
23. Wszystkie towary dostępne w sklepie internetowym proGSM objęte są gwarancją. Część produktów objęta jest gwarancją, która może być zrealizowana tylko przez firmę proGSM (gwarancja udzielana jest na podstawie oryginału faktury sprzedaży lub paragonu), pozostałe objęte są gwarancją producenta. Długość i rodzaj gwarancji podajemy przy w opisie towaru.
24. Jednocześnie informujemy, że każdy towar poddany jakimkolwiek przeróbką traci prawa gwarancyjne.
25. Postępowanie reklamacyjne w przypadku sprzedaży dokonywanej drogą elektroniczną odbywa się w sposób przewidziany dla sprzedaży tradycyjnej, nie dokonywanej za pośrednictwem witryny WWW, jego zasady i przebieg określone są na stronie warunki gwarancji oraz zgłoszenie uszkodzenia.
26. Dołożono wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne dostępnych w sklepie towarów były prawdziwe i aktualne. W przypadku, jeżeli dane różnią się lub nie zgadzają prosimy o kontakt, w celu usunięcia błędów.
27. Zdjęcia produktów przedstawiają wybrany model, różnica może występować w kolorystyce, odcieniach.
28. Ilość produktów oferowanych w ramach sklepu jest zmienna i podlega stałej aktualizacji.
29. Oferta ważna tylko na terenie Polski.
30. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.
31. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
32. Wszystkie paczki wysyłane z zamówionymi towarami są ubezpieczone. W przypadku jakiegokolwiek
podejrzenia, że paczka była uszkodzona lub otwierana, klient musi spisać protokół odbioru z kurierem.
33. Niniejszy regulamin stanowi integralną część zawieranych przez sklep proGSM.pl z Klientami umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
34. Firma proGSM zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień złożonych na nieprawidłowo wypełnionym formularzu, wzbudzających wątpliwości osoby przyjmującej zamówienie (fałszywe dane) lub takich, których nie uda się potwierdzić oraz składanych przez klientów, którzy nie przestrzegają zasad niniejszego regulaminu.